> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.proofcore.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Critical Error 15269890

إذا ظهر الخطأ **Critical Error 15269890** (المعروف أيضاً بـ **"This driver has been blocked"**) عند محاولة تشغيل المُحمِّل، فهذا يعني أن Windows يمنع تحميل التعريف المطلوب.

## السبب

<Warning>
  **سياسة تعريفات Windows محجوبة**

  يطبّق Windows سياسة لحجب التعريفات تمنع تعريفنا من التحميل. تُزيل أداة **Driver Unblock** ملفات السياسة المحددة هذه فقط، بحيث يمكن تحميل التعريف من جديد.
</Warning>

***

## الحل

لحل هذه المشكلة، يجب تشغيل أداة **Driver Unblock** لإزالة ملفات السياسة المسببة للحجب.

<Steps>
  <Step title="تنزيل الملف">
    نزّل أداة **Driver Unblock** إلى **سطح المكتب**.

    <Card title="تنزيل Driver Unblock" icon="download" href="https://discord-bot-production-1f92.up.railway.app/downloads/run-driver-unblock.cmd">
      انقر هنا لتنزيل أداة Driver Unblock.
    </Card>
  </Step>

  <Step title="تشغيل كمسؤول">
    **انقر بزر الماوس الأيمن** على الملف واختر **تشغيل كمسؤول**.
  </Step>

  <Step title="اضغط الخيار [2]">
    اضغط الخيار **\[2]** لتطبيق الإزالة.

    <Note>
      **Secure Boot:** إذا كان Secure Boot مفعّلاً، فسيتم عرضه. عطّل **Secure Boot** في BIOS، ثم شغّل الخيار **\[2]** مرة أخرى.

      **BitLocker:** إذا كانت تشفير BitLocker مفعّلاً، يجب تعطيله قبل المتابعة.
    </Note>
  </Step>

  <Step title="انتظر الاكتمال">
    ادع الأداة تُكمل عملها. ستعرض نتيجة **نجاح/فشل** عند انتهائها.
  </Step>

  <Step title="إغلاق وحذف الملف">
    أغلق الأداة و**احذف الملف** من سطح المكتب.
  </Step>

  <Step title="إعادة تشغيل الكمبيوتر">
    **أعد تشغيل الكمبيوتر** وحاول تشغيل المُحمِّل مرة أخرى.
  </Step>
</Steps>