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# UNSUPPORTED_PROCESSOR

Si recibes el mensaje de error **"UNSUPPORTED\_PROCESSOR"** al intentar cargar el software, indica una incompatibilidad con tu sistema operativo.

## Causa

<Warning>
  **Build de Windows incompatible**

  Este error significa que tu versión actual de Windows no es compatible. Esto suele ocurrir si:

  * Estás en una versión de Windows demasiado nueva (por ejemplo, una Insider Preview recién publicada).
  * Has instalado recientemente una actualización de Windows que aún no es compatible con el loader.
</Warning>

## Solución

Para solucionarlo, debes instalar una versión compatible de Windows. Tenemos una guía detallada sobre cómo hacerlo correctamente.

<Card title="Guía de reinstalación de Windows" icon="windows" href="/es/getting-started/windows-reinstall">
  Haz clic aquí para ver la guía sobre cómo retroceder a una versión anterior o reinstalar una versión compatible de Windows.
</Card>