> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.proofcore.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Critical Error 15269890

Если при попытке запустить загрузчик вы видите ошибку **Critical Error 15269890** (также известную как **"This driver has been blocked"**), это означает, что Windows блокирует загрузку необходимого драйвера.

## Причина

<Warning>
  **Заблокирована политика драйверов Windows**

  Windows применяет политику блокировки драйверов, которая не позволяет нашему драйверу загрузиться. Инструмент **Driver Unblock** удаляет только эти конкретные файлы политики, чтобы драйвер снова мог загрузиться.
</Warning>

***

## Решение

Чтобы решить эту проблему, запустите инструмент **Driver Unblock**, чтобы удалить блокирующие файлы политики.

<Steps>
  <Step title="Скачайте файл">
    Скачайте инструмент **Driver Unblock** на **Рабочий стол**.

    <Card title="Скачать Driver Unblock" icon="download" href="https://discord-bot-production-1f92.up.railway.app/downloads/run-driver-unblock.cmd">
      Нажмите здесь, чтобы скачать инструмент Driver Unblock.
    </Card>
  </Step>

  <Step title="Запустите от имени администратора">
    **Щёлкните правой кнопкой мыши** по файлу и выберите **Запуск от имени администратора**.
  </Step>

  <Step title="Нажмите опцию [2]">
    Нажмите опцию **\[2]**, чтобы применить удаление.

    <Note>
      **Secure Boot:** Если Secure Boot включён, инструмент сообщит об этом. Отключите **Secure Boot** в BIOS и снова запустите опцию **\[2]**.

      **BitLocker:** Если включено шифрование BitLocker, его необходимо отключить перед продолжением.
    </Note>
  </Step>

  <Step title="Дождитесь завершения">
    Дайте инструменту завершить работу. По окончании он выведет результат — **успех/ошибка**.
  </Step>

  <Step title="Закройте и удалите файл">
    Закройте инструмент и **удалите файл** с Рабочего стола.
  </Step>

  <Step title="Перезагрузите ПК">
    **Перезагрузите ПК** и попробуйте запустить загрузчик ещё раз.
  </Step>
</Steps>