> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.proofcore.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# No Active Products

Loader'a giriş yapmaya çalışırken **"You do not have any active products"** hatasını alıyorsanız, bu kimlik doğrulama veya ürün senkronizasyonu ile ilgili bir sorun olduğunu gösterir.

## Giriş ve Senkronizasyon Kontrolleri

Lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:

<Steps>
  <Step title="E-posta Büyük/Küçük Harf Duyarlılığını Doğrulayın">
    Giriş e-posta adresiniz **büyük/küçük harf duyarlıdır**. Web sitesinde kayıt olduğunuz şekilde, büyük/küçük harf dahil **tam olarak** girmelisiniz.
  </Step>

  <Step title="Şifre Karmaşıklığını Kontrol Edin">
    Şifreniz alışılmadık semboller içeriyor veya aşırı uzunsa, loader'ın giriş sistemiyle sorunlara neden olabilir.

    1. Proofcore web sitesinde **şifrenizi değiştirin**.
    2. Değişikliğin loader veritabanıyla senkronize olması için **10 dakikaya kadar** bekleyin.
    3. Tekrar giriş yapmayı deneyin.
  </Step>

  <Step title="Ödeme Senkronizasyonunu Bekleyin">
    Faturanız web sitesinde **henüz ödendi olarak işaretlendiyse**:

    1. Ürün etkinleştirmesinin işlenmesi birkaç dakika sürebilir.
    2. Tekrar giriş yapmayı denemeden önce **10 dakika** bekleyin.
  </Step>
</Steps>