> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.proofcore.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Not Authorized

**"You are not authorized to use this account"** hatasını alıyorsanız, bu mevcut **Hardware ID (HWID)** değerinizin loader'a ilk başarılı giriş yaptığınızda kaydedilen benzersiz ID ile eşleşmediği anlamına gelir.

<Note>
  **İlk Kullanım**

  Bu, ürünümüzü ilk kez kullanıyor olsanız bile, başlangıçtaki bir sorun nedeniyle bu hata görünebilir. Çözüm, bir destek bileti açmayı gerektirir.
</Note>

## HWID Sorun Giderme

HWID'niz, PC'nizin bileşenlerinden (CPU, anakart, depolama aygıtları vb.) türetilen benzersiz bir anahtardır. Loader bu anahtara bağlıdır.

<Steps>
  <Step title="Donanım Değişikliklerini Kontrol Edin">
    Loader'ı en son ne zaman başarıyla kullandığınızı düşünün. O zamandan beri herhangi bir değişiklik yaptınız mı?

    * **Monitörler:** Bir monitörü devre dışı bıraktınız, etkinleştirdiniz veya değiştirdiniz mi?
    * **Depolama:** Bir SSD veya HDD eklediniz mi yahut çıkardınız mı?
    * **USB Cihazlar:** Kalıcı bir USB sürücü eklediniz veya çıkardınız mı?
    * **VPN:** Bir VPN'i etkinleştirdiniz mi?

    Küçük değişiklikler bile HWID'nizi değiştirebilir.
  </Step>

  <Step title="HWID Sıfırlama Bileti Açın">
    PC'nizin donanım yapılandırmasında herhangi bir değişiklik yaptıysanız, HWID'niz farklıdır. Bir sıfırlama talebinde bulunmanız gerekecektir.

    <Card title="HWID Sıfırlama Bileti Aç" icon="sync" href="https://proofcore.io/forums/support/">
      Özel olarak HWID sıfırlama talebinde bulunan bir destek bileti açmak için buraya tıklayın.
    </Card>
  </Step>

  <Step title="Loader İndirme Kaynağını Doğrulayın">
    Loader yürütülebilir dosyasını size doğrudan biri (örneğin Discord veya e-posta yoluyla) gönderdiyse, bozuk veya güncel olmayabilir.

    Lütfen elinizdeki dosyayı silin ve resmi dosya bölümünden kendi hesabınıza giriş yapmış halde tekrar indirin:

    <Card title="Resmi Loader İndirme" icon="download" href="https://proofcore.io/forums/files/">
      Temiz, resmi loader dosyasını hesabınızdan buradan indirin.
    </Card>
  </Step>

  <Step title="Destek ile İletişime Geçin">
    PC donanımınızın loader'ı son kullandığınız zamanla tamamen aynı olduğundan kesinlikle eminseniz, lütfen genel bir destek bileti açın.

    <Card title="Destek Bileti Aç" icon="headset" href="https://proofcore.io/forums/support/">
      Buradan destekle iletişime geçin ve donanım yapılandırmanızı zaten doğruladığınızı belirtin.
    </Card>
  </Step>
</Steps>
