Ana içeriğe atla
Loader’a giriş yapmaya çalışırken “You do not have any active products” hatasını alıyorsanız, bu kimlik doğrulama veya ürün senkronizasyonu ile ilgili bir sorun olduğunu gösterir.

​
Giriş ve Senkronizasyon Kontrolleri

Lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:
1

E-posta Büyük/Küçük Harf Duyarlılığını Doğrulayın

Giriş e-posta adresiniz büyük/küçük harf duyarlıdır. Web sitesinde kayıt olduğunuz şekilde, büyük/küçük harf dahil tam olarak girmelisiniz.
2

Şifre Karmaşıklığını Kontrol Edin

Şifreniz alışılmadık semboller içeriyor veya aşırı uzunsa, loader’ın giriş sistemiyle sorunlara neden olabilir.
  1. Proofcore web sitesinde şifrenizi değiştirin.
  2. Değişikliğin loader veritabanıyla senkronize olması için 10 dakikaya kadar bekleyin.
  3. Tekrar giriş yapmayı deneyin.
3

Ödeme Senkronizasyonunu Bekleyin

Faturanız web sitesinde henüz ödendi olarak işaretlendiyse:
  1. Ürün etkinleştirmesinin işlenmesi birkaç dakika sürebilir.
  2. Tekrar giriş yapmayı denemeden önce 10 dakika bekleyin.