Primo UtilizzoAnche se questa è la prima volta in assoluto che utilizzi il nostro prodotto, questo errore può apparire a causa di un problema iniziale. La soluzione richiede l’apertura di un ticket di supporto.
Risoluzione dei Problemi HWID
Il tuo HWID è una chiave univoca derivata dai componenti del tuo PC (CPU, scheda madre, dispositivi di archiviazione, ecc.). Il loader è legato a questa chiave.Controlla le Modifiche Hardware
Pensa a quando hai utilizzato con successo il loader per l’ultima volta. Hai apportato modifiche da allora?
- Monitor: Hai disabilitato, abilitato o sostituito un monitor?
- Archiviazione: Hai aggiunto o rimosso un SSD o HDD?
- Dispositivi USB: Hai aggiunto o rimosso una chiavetta USB permanente?
- VPN: Hai abilitato una VPN?
Apri un Ticket di Reset HWID
Se hai apportato modifiche alla configurazione hardware del tuo PC, il tuo HWID è diverso. Dovrai richiedere un reset.
Apri Ticket di Reset HWID
Clicca qui per aprire un ticket di supporto richiedendo specificamente un reset HWID.
Verifica la Fonte di Download del Loader
Se qualcuno ti ha inviato direttamente l’eseguibile del loader (es. tramite Discord o email), potrebbe essere danneggiato o obsoleto.Elimina il file che hai e scaricalo nuovamente mentre sei loggato nel tuo account dalla sezione file ufficiale:
Download Ufficiale del Loader
Scarica il file pulito e ufficiale del loader dal tuo account qui.
Contatta il Supporto
Se sei assolutamente certo che l’hardware del tuo PC sia esattamente lo stesso di quando hai utilizzato il loader per l’ultima volta, apri un ticket di supporto generale.
Apri Ticket di Supporto
Contatta il supporto qui e fagli sapere che hai già verificato la tua configurazione hardware.