Causa
Solución
Puede que hayas descargado el loader incorrecto para tu versión. Verifica tu versión de Windows y descarga el loader correcto desde el panel.1
Verificar tu versión de Windows
Pulsa
Win + R, escribe winver y pulsa Enter para ver tu versión exacta de Windows.2
Descargar el loader correcto
Abre el panel y descarga el loader que corresponde a tu versión de Windows.
Descargar desde el panel
Descarga aquí el loader correcto para tu versión de Windows.
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Instalar una versión compatible
Si tu versión de Windows no es compatible, debes instalar un sistema operativo compatible. Las guías de abajo explican cómo.
1. Comprobar compatibilidad
Verifica las versiones de Windows compatibles para confirmar que tu build actual no lo es.
2. Guía de reinstalación de Windows
Sigue esta guía para instalar una versión limpia y compatible de Windows.