Primer usoIncluso si esta es la primera vez que usas nuestro producto, este error puede aparecer debido a un problema inicial. La solución requiere abrir un ticket de soporte.
Resolución de problemas de HWID
Tu HWID es una clave única derivada de los componentes de tu PC (CPU, placa base, dispositivos de almacenamiento, etc.). El loader está vinculado a esta clave.Comprueba si hubo cambios de hardware
Piensa en la última vez que usaste el loader correctamente. ¿Has hecho algún cambio desde entonces?
- Monitores: ¿Has desactivado, activado o cambiado un monitor?
- Almacenamiento: ¿Has añadido o quitado un SSD o HDD?
- Dispositivos USB: ¿Has añadido o quitado alguna memoria USB permanente?
- VPN: ¿Has activado una VPN?
Abrir un ticket de reseteo de HWID
Si has hecho algún cambio en la configuración de hardware de tu PC, tu HWID ha cambiado. Necesitarás solicitar un reseteo.
Abrir ticket de reseteo de HWID
Haz clic aquí para abrir un ticket de soporte solicitando específicamente un reseteo de HWID.
Verificar la fuente de descarga del loader
Si alguien te envió el ejecutable del loader directamente (por ejemplo, a través de Discord o correo electrónico), podría estar dañado o desactualizado.Por favor, elimina el archivo que tienes y descárgalo de nuevo iniciando sesión con tu propia cuenta desde la sección oficial de archivos:
Descarga oficial del loader
Descarga el archivo del loader limpio y oficial desde tu cuenta aquí.