إذا واجهت خطأ DATA_COHERENCY_EXCEPTION، فهذا يشير إلى أن تحديث Windows مثبت حديثاً يتعارض مع المُحمِّل. لحل هذه المشكلة، يجب إلغاء تثبيت آخر تحديث.
كيفية إلغاء تثبيت التحديثات
فتح Windows Update
اضغط WIN + I على لوحة المفاتيح لفتح Settings، ثم اضغط على Windows Update (أو Update & Security في Windows 10).
الوصول إلى سجل التحديثات
اضغط على Update history (يُسمى أحياناً “View update history”).
تحديد إلغاء التثبيت
قم بالتمرير لأسفل القائمة واضغط على Uninstall updates.
إزالة التحديث
ستظهر قائمة بالتحديثات المثبتة.
- رتّب القائمة حسب Date Installed للعثور على الأحدث.
- اضغط بزر الفأرة الأيمن على الإدخال العلوي تحت “Microsoft Windows”.
- حدد Uninstall.
بعد انتهاء إلغاء التثبيت، يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات.