فحوصات تسجيل الدخول والمزامنة
يُرجى تجربة خطوات استكشاف الأخطاء التالية:تحقق من حساسية حالة الأحرف للبريد الإلكتروني
عنوان البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول حساس لحالة الأحرف. يجب إدخاله بالضبط كما سجلته على الموقع، بما في ذلك الأحرف الكبيرة.
تحقق من تعقيد كلمة المرور
إذا كانت كلمة المرور تحتوي على رموز غير معتادة أو طويلة بشكل مفرط، فقد تسبب مشاكل في نظام تسجيل الدخول للمُحمِّل.
- غيّر كلمة المرور على موقع Proofcore.
- انتظر حتى 10 دقائق ليتم مزامنة التغيير مع قاعدة بيانات المُحمِّل.
- حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.