استكشاف أخطاء الاتصال
يُرجى اتباع هذه الخطوات لحل مشاكل الشبكة أو سلامة الملفات:1
تحقق من إصدار المُحمِّل
تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من المُحمِّل. إذا كان لديك ملف قديم محفوظ، احذفه وقم بتنزيل أحدث إصدار من قسم Downloads على الموقع.
2
تحقق من جدار الحماية وVPN
حظر الشبكة هو السبب الأكثر شيوعاً لهذا الخطأ.
- جدار الحماية: تأكد من أن المُحمِّل ليس محظوراً من قبل Windows Firewall أو أي برنامج جدار حماية خارجي.
- VPN: إذا كنت تستخدم VPN، حاول تعطيله مؤقتاً، حيث يقوم بعض مزودي VPN بحظر المنافذ الضرورية.
3
إعادة تشغيل أجهزة الشبكة
يمكن أن تحل إعادة تشغيل مكونات الشبكة مشاكل IP أو التوجيه المؤقتة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
- أعد تشغيل المودم/الراوتر. افصل الطاقة لمدة 60 ثانية قبل توصيلها مرة أخرى.
4
استخدم 1.1.1.1 VPN
استخدم 1.1.1.1 VPN أثناء عملية تسجيل الدخول. بمجرد حقن الأداة بنجاح، يمكنك إيقاف تشغيله.
- التنزيل: https://one.one.one.one/
5
تحقق من فترات التوقف
قد يكون الخادم غير متصل مؤقتاً للصيانة أو التحديث.
- تحقق من قناة
#announcementsعلى Discord الخاص بـ Proofcore لمعرفة ما إذا كانت هناك حالياً أي فترات توقف مجدولة أو غير متوقعة.