Skip to main content
إذا ظهر الخطأ Critical Error 15269890 (المعروف أيضاً بـ “This driver has been blocked”) عند محاولة تشغيل المُحمِّل، فهذا يعني أن Windows يمنع تحميل التعريف المطلوب.

السبب

سياسة تعريفات Windows محجوبةيطبّق Windows سياسة لحجب التعريفات تمنع تعريفنا من التحميل. تُزيل أداة Driver Unblock ملفات السياسة المحددة هذه فقط، بحيث يمكن تحميل التعريف من جديد.

الحل

لحل هذه المشكلة، يجب تشغيل أداة Driver Unblock لإزالة ملفات السياسة المسببة للحجب.
1

تنزيل الملف

نزّل أداة Driver Unblock إلى سطح المكتب.

تنزيل Driver Unblock

انقر هنا لتنزيل أداة Driver Unblock.
2

تشغيل كمسؤول

انقر بزر الماوس الأيمن على الملف واختر تشغيل كمسؤول.
3

اضغط الخيار [2]

اضغط الخيار [2] لتطبيق الإزالة.
Secure Boot: إذا كان Secure Boot مفعّلاً، فسيتم عرضه. عطّل Secure Boot في BIOS، ثم شغّل الخيار [2] مرة أخرى.BitLocker: إذا كانت تشفير BitLocker مفعّلاً، يجب تعطيله قبل المتابعة.
4

انتظر الاكتمال

ادع الأداة تُكمل عملها. ستعرض نتيجة نجاح/فشل عند انتهائها.
5

إغلاق وحذف الملف

أغلق الأداة واحذف الملف من سطح المكتب.
6

إعادة تشغيل الكمبيوتر

أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل المُحمِّل مرة أخرى.